Brukervilkår og samtykke for bruk av kredittjeneste hos Purehelp.no AS
Versjon 2026-10-01
Kredittjenesten er et samarbeid mellom Purehelp.no AS og Bisnode Norge AS.
Disse vilkårene gjelder for ethvert produkt levert av Bisnode Norge AS (Bisnode) til Kunden, og erstatter tidligere vilkår.
Vilkårene er gjort kjent for Kunden og skal uansett anses vedtatt senest på det tidspunktet Kunden tar det mottatte produktet i bruk.
Følgende definisjoner gjelder for Avtalen. Definisjoner gjelder både entall og flertall.
Bisnode jobber kontinuerlig med å fremskaffe opplysninger fra kilder som er vurdert som troverdige, som grunnlag for Leveranse. De faktiske forhold kan endre seg etter at Bisnode innhenter eller mottok opplysninger som utgjør grunnlaget for Leveranse, se punktet om Endringer.
Bisnode kan ikke garantere kildenes pålitelighet eller opplysningenes fullstendighet eller riktighet, men vil til enhver tid etterstrebe best mulig kvalitet på informasjonen som ligger til grunn for Leveransen.
For å få tilgang til Bisnodes nettbaserte Leveranser kreves Brukerident, som blir levert av Purehelp.no AS i henhold til avtale med Kunden. Brukeridenten er personlig og skal ikke videreformidles til noen andre.
Dersom det er mistanke om at Brukerident har kommet på avveie, må dette straks meddeles Purehelp.no AS. Kunden er ansvarlig for all bruk av tildelte Brukerident. Kunden skal varsle Purehelp.no AS dersom Brukerident ikke lenger er i bruk.
Avtalen innebærer ikke overførsel av eiendomsrett eller immaterielle rettigheter til Leveransen.
Kunden har ikke adgang til å videreselge, leie eller låne ut eller på annen måte gjøre Leveransen tilgjengelig for Tredjepart med mindre dette er nærmere avtalt med Bisnode.
Kunden skal sikre at ansatte hos Kunden har tjenstlig behov for Brukerident. Kunden forplikter seg til ikke å gi andre enn egne ansatte tilgang til Leveransen. Denne begrensingen gjelder også for ansatte i selskap som kunden har konserntilknytning til dersom ikke annet fremkommer av Avtalen, da disse regnes som Tredjepart. Unntatt fra dette er Tredjepart som skal utføre arbeid på vegne av Kunden. Kunden skal i så tilfelle inngå databehandleravtale med Tredjepart, samt sørge for at Tredjepart sletter innholdet i Leveransen, senest 1 (en) måned etter at arbeidet er utført.
Kunden har ikke adgang til å gjøre Leveransen tilgjengelig på andre tekniske løsninger eller annet, enn som eksplisitt avtalt mellom Partene.
Dersom Kunden er i tvil om forståelsen av ovennevnte, plikter denne å forelegge spørsmålet til avgjørelse hos Bisnode. Kunden plikter å innrette seg etter presiseringer og instruksjoner vedrørende Leveransen, som Bisnode fremsetter overfor Kunden ved og etter inngåelse av Avtalen.
Bisnode har rett til å legge inn sikringsmekanismer for å kontrollere at Kunden forholder seg i overensstemmelse med det avtalte.
Hvis Kunden eller Tredjepart handler i strid med bestemmelsene i avtalen mellom Kunden og Bisnode, skal Bisnode varsles uten ugrunnet opphold og handlingene eller unnlatelsene skal opphøre umiddelbart.
Bisnodes Leveranser som inneholder Kredittopplysninger reguleres, blant annet av, det til enhver tid gjeldende regelverk om Personopplysninger, samt Bisnodes tildelte kredittopplysningskonsesjon.
Det skal foreligge et saklig behov for å innhente Kredittopplysning og Kunden er ansvarlig for at dette vilkåret er oppfylt til enhver tid. Kunden skal ha interne retningslinjer for å sikre at kravet til saklig behov etterfølges av brukerne av Leveransen. Krav som rettes mot Kunden på bakgrunn av feilaktig bruk av Bisnodes Leveranse er ikke Bisnode ansvarlig for.
Verifisering mot folkeregisteret (DSF) skal ikke forekomme der det ikke foreligger påfølgende kredittvurdering med saklig behov eller egen avtale for dette (med tillatelse fra Skattedirektoratet).
Dersom Kredittopplysning om enkeltpersonsforetak, som ikke er registrert i foretaksregisteret, blir utlevert, vil det alltid sendes ut gjenpartsbrev. Bisnode er ansvarlig for at dette sendes. Gjenpartsbrevet skal gi den omspurte samme informasjon som Kunden får. Det er den faktiske spørrer som skal fremgå av gjenpartsbrevet.
Kunden er forpliktet til å legge forholdene til rette slik at Bisnode i forbindelse med alle forespørsler får logget spørrers identitet enten ved at det legges ut en Brukerident eller spørrers navn.
Bisnode videreutvikler stadig sine leveranser, og må derfor forbeholde seg rett til å kunne endre Leveransen i avtaleperioden. Endres Leveransen vesentlig skal Kunden varsles. Bisnode er uten ansvar for eventuelle konsekvenser slike endringer medfører for Kunden.
Bisnode forbeholder seg retten til å endre eller trekke/tilbakeholde Leveranser ved eventuelle pålegg fra tilsynsmyndigheter, endring i tillatelser og endret tolkning av reguleringer.
Dersom Kunden handler i strid med de krav som til enhver tid gjelder for kundeforholdet (konsesjon, bevilling eller tillatelse og lignende) har Bisnode rett til å si opp kundeforholdet med umiddelbar virkning (heving).
Ved heving har Kunden ikke krav på forholdsmessig refusjon av et forhåndsbetalt beløp for en eventuell avtaleperiode. Kunder er på forlangende fra Bisnode forpliktet til å fremlegge dokumentasjon på at forhold som nevnt er avhjulpet for å fortsette kundeforholdet.
